L&L Europe se ha asociado con ClearStake para que a los clientes les resulte más fácil que nunca establecer límites de gasto personalizados que protejan a los jugadores y les permitan apostar libremente cuando sea necesario.
Utilizando la tecnología de Open Banking, los clientes de L&L ahora pueden compartir datos financieros en segundos, que luego se utilizan para establecer límites de gasto personalizados. Al emplear la tecnología de ClearStake, L&L vio cómo la cantidad de clientes que completaban el proceso y eran aprobados para un nuevo límite de gasto aumentó del 10% al 60%.
A medida que los límites personalizados reemplazan los límites de “únicos” establecidos en base a datos rezagados y a veces inexactos, el proyecto también ha visto un aumento del 70% en el límite de gasto total.
La galardonada plataforma L&L Europe opera con nueve marcas en toda Europa, incluidas All British Casino, Hyper Casino y No Bonus Casino, y ahora utiliza ClearStake para acelerar y gestionar el proceso de solicitud de aumento de límites para sus clientes.
ClearStake también permite a L&L Europe tomar decisiones sobre datos financieros reales, lo que a su vez minimiza el daño potencial y maximiza los ingresos de los jugadores que pueden permitirse gastar más si así lo desean.
Otros resultados impresionantes mostraron una reducción del 60% en el tiempo que le llevó al personal tomar una decisión sobre la salud financiera de los jugadores en comparación con las revisiones manuales, gracias a la capacidad de ClearStake para calcular automáticamente métricas financieras clave, como el ingreso disponible, y recomendar decisiones sobre límites de gasto. según los propios criterios de L&L Europe.
Matt Curtis, director de Juego Responsable de L&L Europa, dijo: “Buscamos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes, al mismo tiempo que nos aseguramos de no obstaculizar la diversión de los jugadores que pueden permitirse gastar más. Con ClearStake, hacer eso se vuelve increíblemente sencillo para nosotros”.
“En el pasado hemos tenido que ser más blancos y negros a la hora de establecer límites de gasto. Pero ClearStake ahora hace el 90% del trabajo por nosotros y nos brinda datos en los que podemos confiar. Eso significa que podemos tomar decisiones con rapidez y confianza. Y esas decisiones protegen a nuestros clientes pero también nos benefician comercialmente. Esperamos implementar ClearStake en otros puntos de interacción con los jugadores, como la asequibilidad y las comprobaciones ALD más adelante en el ciclo de vida”.
Martin Burt, fundador de ClearStake, dijo: “Estamos encantados de asociarnos con L&L Europe y de informar resultados tan impresionantes durante el tiempo que trabajamos juntos. ClearStake se trata de minimizar el daño y maximizar los ingresos. Y nuestro trabajo con L&L Europa no podría ser un mejor ejemplo de ese enfoque en acción”.
